ИИ-трансформация Capgemini: €700 млн на переобучение и адаптацию

французский ИТ-гигант Capgemini официально объявил о запуске масштабного двухлетнего плана трансформации. Компания выделяет €700 млн на реструктуризацию, цель которой — превратить консалтинговую группу в «катализатор внедрения ИИ корпоративного уровня».

Этот шаг подчеркивает переход индустрии от простых экспериментов с ИИ к глубокой перестройке кадрового состава и рабочих процессов.

1. Зачем нужна реструктуризация?

Большая часть из €700 млн будет потрачена в 2026 году. Основные направления:

• Адаптация навыков: Переобучение тысяч сотрудников в конкретных странах для работы с генеративным и агентным ИИ.

• Оптимизация штата: Переход от традиционных услуг к ИИ-ориентированным решениям. Например, в январе 2026 года уже было анонсировано сокращение до 2400 позиций во Франции с акцентом на добровольный уход и переквалификацию в области облачных сервисов и данных.

• Интеграция офшора: Доля сотрудников в офшорных зонах (Индия и др.) выросла до 66% (279 200 человек), что позволяет снизить издержки при внедрении ИИ-автоматизации.

2. Итоги 2025 года: ИИ уже приносит деньги

Несмотря на «сложную среду» во Франции, группа показала устойчивость благодаря взрывному спросу на ИИ в конце года.

3. Покупка WNS: Ставка на «Агентный ИИ»

Ключевым событием конца 2025 года стала покупка индийской компании WNS за $3,3 млрд.

• Это добавило в штат более 68 000 сотрудников.

• Цель сделки — создание лидера в области «Интеллектуальных операций» (BPS), где рутинные бизнес-процессы клиентов будут управляться ИИ-агентами, способными принимать решения автономно.

Прогноз Capgemini на 2026 год

• Рост выручки: +6,5% – 8,5% (при постоянных курсах).

• Маржа: Ожидается рост до 13,6% – 13,8% за счет синергии с WNS.

• Свободный денежный поток: Около €1,8–1,9 млрд (с учетом оттока €200 млн на реструктуризацию).

4. Региональный разрез: Где ИИ нужнее всего?

• Северная Америка и Великобритания: Лидеры роста (+7,3% и +10,5% соответственно), где компании активнее всего инвестируют в ИИ-трансформацию.

• Франция: Снижение на 4,1%. Именно здесь будет проводиться наиболее болезненная часть реструктуризации для восстановления маржинальности.

Итог: Креатор ИИ-решений

Генеральный директор Айман Эззат четко дал понять: Capgemini больше не просто «сдает в аренду программистов». Теперь это компания, которая перестраивает бизнес клиентов вокруг ИИ. Затраты в €700 млн — это цена за право остаться лидером в эпоху, когда традиционный ИТ-аутсорсинг начинает проигрывать алгоритмам.