Рекорд «Черной пятницы»: Онлайн-продажи в США достигли $11,8 млрд благодаря ИИ

«Черная пятница» 2025 года в США ознаменовалась новым историческим рекордом онлайн-продаж. Общие расходы покупателей достигли $11,8 миллиарда, что на 9,1% превышает показатель 2024 года. По данным Reuters, ключевым фактором, обеспечившим резкий рост, стало массовое использование инструментов на базе искусственного интеллекта (ИИ).

Роль искусственного интеллекта в шопинге

Покупатели активно использовали чат-боты и другие ИИ-инструменты, такие как Sparky от Walmart или Rufusот Amazon, для мгновенного сравнения цен и поиска лучших скидок. Это позволило им избежать переполненных магазинов и эффективно экономить средства в условиях растущей экономической неопределенности.

• Динамика роста: По данным Adobe Analytics (отслеживающей 1 трлн посещений онлайн-магазинов), трафик на американских розничных сайтах, управляемый искусственным интеллектом, вырос на 805% по сравнению с предыдущим годом.

• Смена приоритетов: Согласно Mastercard SpendingPulse, продажи в электронной коммерции выросли на 10,4% в «Черную пятницу», в то время как рост продаж в традиционных магазинах составил всего 1,7%.

Экономический фон

Рекордный спрос на скидки произошел на фоне сложной экономической ситуации в США, которая заставила потребителей быть более бережливыми:

• Безработица приближается к четырехлетнему максимуму.

• Потребительское доверие упало до семимесячного минимума.

• Сокращение бюджетов из-за роста цен.

Самые популярные категории товаров

Среди товаров, которые пользовались наибольшим спросом в онлайне, преобладали развлекательные и домашние категории:

• Наборы LEGO и карты Pokemon.

• Игровые консоли (Nintendo Switch, PlayStation 5).

• Техника и бытовые приборы (Apple AirPods, миксеры KitchenAid).